Politique de confidentialité

Qui est responsable ?

SlotenVast Terkerkenlaan 19, 9700 Oudenaarde +32 474 52 52 53 · slotenmaker.05@gmail.com

Quelles données traitons-nous ?

Via le formulaire de contact : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse (facultative), le service choisi, votre message et la langue du site.

Si vous nous appelez ou nous contactez via WhatsApp : les informations que vous partagez vous-même. WhatsApp est un service de Meta, soumis à ses propres conditions de confidentialité.

Pourquoi ?

Pour répondre à votre demande, vous rappeler et planifier l'intervention (mesures précontractuelles prises à votre demande, art. 6.1.b RGPD).

Pour établir et conserver les factures comme la loi l'exige (obligation légale, art. 6.1.c RGPD).

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Qui reçoit vos données ?

Uniquement nos prestataires qui assurent le fonctionnement technique du site (hébergement et stockage) et notre service e-mail (Google Gmail), où arrivent les demandes envoyées via le formulaire. Ils traitent les données exclusivement pour notre compte.

Combien de temps les conservons-nous ?

Les demandes sont conservées le temps nécessaire pour les traiter et répondre à d'éventuelles questions ultérieures. Les données de facturation sont conservées aussi longtemps que l'exige la législation comptable et fiscale belge.

Contenu de Google et cookies

Ce site ne place lui-même aucun cookie et n'utilise aucun outil d'analyse ou de publicité.

La carte de notre zone d'intervention est chargée via Google Maps, et les avis ainsi que les photos de profil des auteurs proviennent de Google. Google peut alors traiter votre adresse IP et, pour la carte, placer des cookies. Voir la politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy.

Vos droits

Vous pouvez consulter vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter le traitement, vous y opposer ou les recevoir dans un format portable. Contactez-nous pour cela via les coordonnées ci-dessus.

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (www.autoriteprotectiondonnees.be).